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Preguntas frecuentes

  • P ¿ Es usted una fábrica?

    R Sí, es por eso que podemos asegurarnos de que obtenga el precio más bajo. Nuestra fábrica ubicada en Foshan, Guand Dong, le invitamos a visitarnos.
  • P ¿ Cuándo puedo obtener la cotización?

    A
    Generalmente cotizamos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su consulta. Si es muy urgente obtener el precio, llámenos o infórmenos en su correo electrónico para que consideremos su consulta como prioridad.
  • P ¿ Puedes hacer el diseño por nosotros?

    A
    Sí. Contamos con un equipo profesional con amplia experiencia en diseño y fabricación de muebles de exterior. Simplemente cuéntanos tus ideas y te ayudaremos a llevarlas a cabo en muebles perfectos. No importa si no tienes a alguien que complete los archivos. Envíanos imágenes en alta resolución, tu logo y texto y dinos cómo te gustaría organizarlos. Le enviaremos archivos terminados para su confirmación.
  • P ¿ Cómo puedo obtener una muestra para comprobar su calidad?

    A
    Después de la confirmación del precio, puede solicitar muestras para comprobar nuestro mostrador de calidad. Si necesita las muestras, le cobraremos el costo de la muestra. Pero el costo de la muestra puede ser reembolsable después de la confirmación del pedido cuando la cantidad del pedido es mayor que la MOQ.
  • P ¿ Qué pasa con el plazo de entrega para la producción en masa?

    R Honestamente, depende de la cantidad del pedido y de la temporada en la que realiza el pedido. El plazo de entrega de MOQ es de aproximadamente 15 a 20 días. En términos generales, le sugerimos que inicie su consulta dos meses antes de la fecha en que desea recibir los productos en su país.
  • P ¿ Cuál es su plazo de pago?

    R Normalmente podemos proporcionar TT, LC, PAYPAL, etc. Cualquier otra idea, contáctenos para obtener un mejor soporte.
  • P ¿ Ofrecen servicios de personalización OEM y ODM?

    R Sí. Nos especializamos en fabricación a medida. Puede compartir sus bocetos, dibujos CAD o muestras de referencia, y nuestro equipo le ayudará a darles vida. Ofrecemos personalización de estructuras de marcos, acabados de recubrimiento en polvo, tejidos de cuerda/mimbre, dimensiones y selecciones de telas para satisfacer las necesidades de su marca o proyecto.
  • P ¿ Qué materiales y telas utiliza para mayor durabilidad en exteriores?

    R Seleccionamos materiales diseñados para entornos comerciales al aire libre:
    Marcos: Aluminio de alta calidad resistente al óxido con recubrimiento en polvo AkzoNobel/Tiger.
    Cojines: Espuma exterior de secado rápido + 100% acrílico teñido en masa o poliéster de alto rendimiento (repelente al agua, resistente a los rayos UV y al moho).
    Tejido: mimbre sintético tratado contra los rayos UV y cuerdas para exteriores resistentes a la intemperie.
  • P ¿ Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

    A
    Ofrecemos MOQ flexibles para admitir diferentes escalas comerciales. Nuestra cantidad mínima de pedido estándar suele ser de 10 a 30 unidades por modelo (o un contenedor mixto de 20GP/40HQ). Para pedidos de proyectos de hotelería o boutique personalizados, estamos abiertos a discutir cantidades personalizadas.
  • P ¿ Cuáles son sus plazos de entrega habituales para muestras y producción en masa?

    Plazo de entrega de una muestra: normalmente entre 7 y 15 días una vez que se confirman los dibujos y materiales CAD. Producción en masa: normalmente entre 30 y 45 días, según el volumen del pedido, la complejidad del diseño y la temporada de producción.
  • P ¿ Cómo se garantiza la calidad del producto antes del envío?

    R Llevamos a cabo estrictas inspecciones de calidad en todas las etapas: verificación del material entrante, verificación de soldadura y recubrimiento en polvo del marco, precisión del tejido y pruebas finales de ensamblaje previo al empaque. Antes del envío, proporcionamos fotografías detalladas de control de calidad, informes en video o acceso de inspección de terceros.
  • P ¿ Cómo se empaquetan los productos y cuál es su garantía?

    R Todos los artículos se empaquetan utilizando embalajes de exportación de alta resistencia (espuma perlada, protectores de esquinas y cajas/envoltorios corrugados de 5 capas) para garantizar cero daños durante el tránsito. Ofrecemos una garantía comercial estándar de 2 a 3 años contra defectos estructurales y de fabricación.
DIRECCIÓN: 
Rm7A04-05, edificio B3, Jinsha Road, zona industrial de Luosha, Lecong, Foshan, China.

Envíenos un correo electrónico: 
Michelleyu@eranfurniture.com

Llámenos al: 
+86- 15990017883

Foshan Yiran Furniture Co., Ltd. que se encuentra en Foshan Guangdong. Es una fábrica tradicional de muebles de exterior que integra desarrollo, diseño, fabricación y ventas.

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