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SU SOCIO FABRICANTE CONFIABLE DESDE EL CONCEPTO HASTA LA ENTREGA

ERAN Furniture se dedica a hacer que la adquisición de muebles de exterior sea eficiente y sin preocupaciones mediante un soporte completo del ciclo de vida.

Consulta e I+D personalizado

Diseños personalizados, selección de materiales y creación rápida de prototipos de muestras.

Seguimiento de producción

Actualizaciones de cronograma transparentes durante todo el proceso de fabricación.

Estricta inspección de calidad

Control de calidad en varias etapas desde las materias primas hasta las comprobaciones de montaje previas al envío.

Coordinación de embalaje y logística

Embalaje de exportación resistente y soporte de envío sin problemas a todo el mundo.

DE LA CONSULTA A LA ENTREGA

Consulta inicial y descubrimiento
Comprender profundamente el alcance de su proyecto, el mercado objetivo, el presupuesto y las preferencias estéticas.

Soporte de diseño y soluciones a medida
Recomendar colecciones estándar ideales o desarrollar soluciones OEM/ODM personalizadas con dibujos 3D/CAD, muestras de materiales y paletas de colores.

Cotización y muestreo transparentes
Proporcionar precios competitivos y detallados y una producción rápida de muestras para verificar la estructura, la comodidad y los detalles de acabado antes de la producción en masa.

Confirmación y programación de pedidos
Finalización de los términos del contrato, especificaciones técnicas y establecimiento de un cronograma de producción estricto.

Seguimiento de fabricación y progreso
Ejecutar la producción con actualizaciones periódicas de fotografías y videos en hitos clave, manteniéndolo informado en cada paso.

Inspección de calidad en varias etapas Control de calidad
integral que cubre la soldadura del marco, la adhesión del recubrimiento en polvo, la tensión del tejido y la costura del cojín, completo con informes de inspección previos al envío.

Embalaje seguro y carga con espacio optimizado
Embalaje protector multicapa de calidad de exportación y cálculo preciso del espacio del contenedor para evitar daños en tránsito y maximizar el valor del flete.

Coordinación de logística y entrega
Coordinación perfecta con su transportista designado o asistencia de envío marítimo de servicio completo con documentos aduaneros completos.

Soporte de garantía y posventa dedicado
Garantía comercial de 2 a 3 años, asistencia inmediata con piezas de repuesto y soporte técnico continuo para una cooperación a largo plazo.

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EJECUCIÓN DE PEDIDOS Y SOPORTE DE PRODUCCIÓN

Mantenemos tu producción transparente y sin preocupaciones desde el primer día.

Confirmación del cronograma de producción

Establecer un cronograma y un calendario de entrega claros inmediatamente después de la confirmación del pedido.

Actualizaciones de progreso de hitos

Informes de estado periódicos en cada etapa clave de la producción.

Actualizaciones de fotos y videos

Compartir fotos y videos del taller para mantenerlo visualmente actualizado sobre su pedido.

Materia prima y control de calidad semiacabado

Controles estrictos de los materiales entrantes (aluminio, tejidos, espuma) y de la soldadura/tejido de las estructuras.

Inspección 100% del producto terminado

Inspección completa de la estructura, estabilidad, acabado del revestimiento y costuras del cojín antes del embalaje.

Confirmación de embalaje y carga

Exporte informes de verificación de embalaje y carga de contenedores de proceso completo con fotografías.

SERVICIO Y SOPORTE POSTVENTA

Atención posventa confiable para garantizar una colaboración a largo plazo y sin preocupaciones.

Canales de retroalimentación dedicados

Soporte de respuesta rápida por correo electrónico, WhatsApp o WeChat para atender cualquier consulta a la llegada de la carga.

Guía de montaje y cuidado

Proporciona diagramas de montaje claros, tutoriales en vídeo y consejos de mantenimiento de materiales para exteriores.

Soporte rápido de repuestos

Envío inmediato de accesorios de hardware, deslizadores para los pies, cuerdas de repuesto o fundas de cojines según sea necesario.

Proceso de reclamo de calidad claro

Verificación transparente de foto/vídeo con soluciones justas (reemplazo, crédito o reparación gratuitos) en un plazo de 24 a 48 horas.

Soporte continuo para proyectos y reordenes

Comunicación continua para pedidos repetidos, actualizaciones de líneas de productos y planificación de nuevos proyectos.

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CAPACIDADES DE PERSONALIZACIÓN

Adaptado a sus especificaciones exactas, desde la selección de materiales hasta la combinación de proyectos.

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Dimensiones y configuraciones modulares

Alturas, profundidades y configuraciones modulares de los asientos personalizables (en forma de L, curvas, seccionales) para adaptarse a cualquier plano de planta.
Marcos de aluminio y acabados superficiales

Colores de recubrimiento en polvo RAL estándar y personalizados (mate, arena, metálicos) con alta resistencia a la intemperie.
Cuerdas, mimbre y patrones de tejido.

Cuerdas sintéticas resistentes a los rayos UV (redondas, planas, de correa) y mimbre de PE con patrones personalizados tejidos a mano (vertical, cruz, rombo).
Madera de teca y materiales de mesa

Detalles en teca natural de grado A, piedra sinterizada, vidrio templado y tapas de HPL diseñadas para brindar durabilidad en exteriores.
Telas y cojines para exteriores

Telas 100% acrílicas teñidas en solución o de olefina (repelentes al agua, resistentes a la decoloración por rayos UV) combinadas con espuma de secado rápido y drenaje rápido.
Marca y embalaje personalizados

Logotipos metálicos grabados con láser, etiquetas de tela tejida, cajas de cartón impresas a medida y embalajes para pedidos por correo para marcas y minoristas.
Paquetes de hospitalidad y comerciales

Estilo unificado integral que combina con sofás de exterior, tumbonas junto a la piscina, divanes y juegos de comedor para complejos turísticos y proyectos.

ROTA

TEXTILENO

SOGA

TELA ACRÍLICA

PIEDRA SINTERIZADA

MADERA

Preguntas frecuentes sobre el servicio

¿Admite la personalización OEM y ODM?

Sí. Podemos producir en base a sus bocetos de diseño, dibujos CAD o muestras de referencia. Se aceptan personalizaciones de dimensiones, acabados de aluminio, tejidos de cuerda y tipos de tela.
¿Pueden proporcionar muestras antes de la producción a granel?

Sí. Proporcionamos muestras de preproducción para que usted verifique los detalles de estructura, comodidad y acabado. El plazo de entrega de las muestras suele ser de 7 a 15 días después de la confirmación del diseño.
¿Cómo confirmamos materiales y colores?

Podemos enviar muestrarios físicos (colores RAL con recubrimiento en polvo, cuerdas, muestras de telas) directamente a su oficina o confirmarlos mediante fotografías de alta resolución y videollamadas.
¿Cómo puedo seguir el progreso de producción de mi pedido?

Proporcionamos actualizaciones periódicas de los hitos con fotografías del taller y videos cortos en las etapas clave, incluida la soldadura del marco, el recubrimiento en polvo, el tejido y el embalaje final.
¿Cómo se inspecciona la calidad antes del envío?

Realizamos controles de calidad finales al 100% sobre la estabilidad, la adhesión del recubrimiento y los detalles de las costuras. Antes de la carga se proporcionan informes de inspección completos con fotografías. También se aceptan inspecciones de terceros.
¿Puede trabajar con nuestro agente de carga designado?

Sí. Con frecuencia operamos bajo términos FOB, EXW y CIF. Nos coordinaremos perfectamente con su transportista designado para la reserva de contenedores, la entrega en almacén y el despacho de aduanas.
¿Cuál es su política de garantía postventa?

Ofrecemos una garantía comercial de 2 a 3 años sobre marcos estructurales y defectos de fabricación. Para cualquier problema de calidad o tránsito verificado, organizamos reemplazos rápidos de repuestos o compensaciones dentro de 24 a 48 horas.

FOSHAN YIRAN MUEBLES CO., LTD.

Hemos sido un servicio de ventas y una excelente filosofía de gestión del cliente, para brindar servicios satisfactorios para cada cliente con diferentes necesidades.

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