Вы здесь: Дом » Поддержка

ВАШ НАДЕЖНЫЙ ПАРТНЕР-ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ОТ КОНЦЕПЦИИ ДО ПОСТАВКИ

Компания ERAN Furniture стремится сделать закупку уличной мебели эффективной и беспроблемной благодаря полной поддержке жизненного цикла.

Консультации и индивидуальные исследования и разработки

Индивидуальный дизайн, выбор материалов и быстрое прототипирование образцов.

Отслеживание производства

Прозрачные обновления графика на протяжении всего производственного процесса.

Строгий контроль качества

Многоступенчатый контроль качества от сырья до проверки сборки перед отправкой.

Координация упаковки и логистики

Прочная экспортная упаковка и бесперебойная поддержка доставки по всему миру.

ОТ ЗАПРОСА ДО ДОСТАВКИ

Первоначальная консультация и исследование
Глубокое понимание масштаба вашего проекта, целевого рынка, бюджета и эстетических предпочтений.

Индивидуальные решения и поддержка проектирования.
Рекомендация идеальных стандартных коллекций или разработка индивидуальных OEM/ODM-решений с использованием 3D/CAD-чертежей, образцов материалов и цветовых палитр.

Прозрачное предложение и отбор проб.
Обеспечение конкурентоспособных, детализированных цен и быстрое изготовление образцов для проверки структуры, комфорта и деталей отделки перед массовым производством.

Подтверждение заказа и планирование.
Доработка условий контракта, технических спецификаций и установление строгого графика производства.

Отслеживание производства и прогресса.
Выполнение производства с регулярными фото- и видеообновлениями на ключевых этапах, информируя вас на каждом этапе.

Многоэтапный контроль качества.
Комплексный контроль качества, охватывающий сварку рамы, адгезию порошкового покрытия, натяжение плетения и амортизирующую строчку, а также отчеты о проверке перед отправкой.

Безопасная упаковка и загрузка, оптимизированная по пространству.
Многослойная защитная упаковка экспортного класса и точный расчет контейнерного пространства для предотвращения повреждений при транспортировке и максимизации стоимости груза.

Координация логистики и доставка.
Беспрепятственная координация с вашим назначенным экспедитором или полная помощь в морской доставке с полным набором таможенных документов.

Выделенная послепродажная и гарантийная поддержка
Коммерческая гарантия на 2–3 года, оперативная помощь с запчастями и постоянная техническая поддержка для долгосрочного сотрудничества.

Шаг 01

Шаг 02

Шаг 03

Шаг 04

Шаг 05

Шаг 06

Шаг 07

Шаг 08

Шаг 09

ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗОВ И СОПРОВОЖДЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВА

Мы обеспечиваем прозрачность вашего производства и отсутствие проблем с первого дня.

Подтверждение производственного графика

Установление четких сроков и графика доставки сразу после подтверждения заказа.

Обновления о ходе выполнения этапов

Регулярные отчеты о состоянии на каждом ключевом этапе производства.

Обновления фото и видео

Делитесь фотографиями и видео мастер-классов, чтобы вы всегда были в курсе вашего заказа.

Контроль качества сырья и полуфабрикатов

Строгий контроль входящих материалов (алюминий, ткани, пенопласт) и сварки/плетения рамы.

100% проверка готовой продукции

Полная проверка структуры, стабильности, отделки покрытия и швов перед упаковкой.

Подтверждение упаковки и загрузки

Проверка экспортной упаковки и отчеты о полной загрузке контейнеров с фотографиями.

ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПОДДЕРЖКА

Надежное послепродажное обслуживание для обеспечения долгосрочного и беспроблемного партнерства.

Выделенные каналы обратной связи

Поддержка быстрого ответа по электронной почте, WhatsApp или WeChat для обработки любых запросов по прибытии груза.

Руководство по сборке и уходу

Предоставление четких схем сборки, видеоуроков и советов по уходу за наружными материалами.

Быстрая поддержка запасных частей

При необходимости оперативная доставка аппаратных аксессуаров, подставок для ног, запасных веревок или чехлов для подушек.

Четкий процесс подачи претензий по качеству

Прозрачная фото/видео проверка с справедливыми решениями (бесплатная замена, кредит или ремонт) в течение 24–48 часов.

Постоянная поддержка проектов и повторных заказов

Непрерывная связь для повторных заказов, обновления линейки продуктов и планирования новых проектов.

;

ВОЗМОЖНОСТИ ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ

В соответствии с вашими требованиями, от выбора материала до согласования проекта.

1 -

РОТАН

ТЕКСТИЛЕН

ВЕРЕВКА

АКРИЛОВАЯ ТКАНЬ

Спеченный камень

ДРЕВЕСИНА

СЕРВИС Часто задаваемые вопросы

Поддерживаете ли вы настройку OEM и ODM?

Да. Мы можем производить продукцию на основе ваших эскизов, чертежей САПР или эталонных образцов. Приветствуются индивидуальные настройки размеров, алюминиевой отделки, переплетения канатов и типов ткани.
Можете ли вы предоставить образцы перед массовым производством?

Да. Мы предоставляем вам предварительные образцы, чтобы вы могли проверить структуру, комфорт и детали отделки. Время выполнения образца обычно составляет 7–15 дней после подтверждения дизайна.
Как мы подтверждаем материалы и цвета?

Мы можем отправить физические книги образцов (порошковое покрытие цветов RAL, веревки, образцы тканей) прямо в ваш офис или подтвердить их с помощью фотографий в высоком разрешении и видеозвонков.
Как мне отслеживать ход изготовления моего заказа?

Мы регулярно предоставляем обновления с фотографиями мастерских и короткими видеороликами на ключевых этапах, включая сварку рамы, порошковую окраску, плетение и окончательную упаковку.
Как проверяется качество перед отправкой?

Мы проводим 100% окончательные проверки качества на стабильность, адгезию покрытия и детали сшивания. Перед загрузкой предоставляются подробные отчеты о проверке с фотографиями. Сторонние проверки также приветствуются.
Можете ли вы работать с нашим назначенным экспедитором?

Да. Мы часто работаем на условиях FOB, EXW и CIF. Мы будем беспрепятственно координировать свои действия с вашим назначенным экспедитором для бронирования контейнеров, доставки на склад и таможенного оформления.
Какова ваша послепродажная гарантийная политика?

Мы предоставляем коммерческую гарантию 2-3 года на каркас конструкции и производственные дефекты. В случае любых подтвержденных проблем с транспортировкой или качеством мы организуем быструю замену запасных частей или компенсацию в течение 24-48 часов.

ФОШАНЬ ЙИРАН МЕБЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ, ООО.

Мы занимаемся продажами и придерживаемся отличной философии управления клиентами, чтобы обеспечить удовлетворительные услуги для каждого клиента с различными потребностями.

Получить предложение >

Центр продуктов >