Du är här: Hem » Support

DIN PÅLITLIGA TILLVERKNINGSPARTNER FRÅN KONCEPT TILL LEVERANS

ERAN Furniture är dedikerade till att göra din inköp av utemöbler effektiv och bekymmersfri genom komplett livscykelstöd

Konsultation & Anpassad FoU

Skräddarsydda konstruktioner, materialval och snabb prototypframställning.

Produktionsspårning

Transparenta schemauppdateringar under hela tillverkningsprocessen.

Strikt kvalitetskontroll

Flerstegs QC från råmaterial till monteringskontroller före leverans.

Förpacknings- och logistikkoordinering

Kraftiga exportförpackningar och smidigt globalt fraktstöd.

FRÅN FÖRFRÅGAN TILL LEVERANS

föregående

nästa

Inledande konsultation och upptäckt
Gör en djupgående förståelse för ditt projekts omfattning, målmarknad, budget och estetiska preferenser.

Skräddarsydd lösning och designsupport
Rekommenderar idealiska standardkollektioner eller utvecklar anpassade OEM/ODM-lösningar med 3D/CAD-ritningar, materialprover och färgpaletter.

Transparent offert och provtagning
Ger konkurrenskraftiga, specificerade priser och snabb provproduktion för att verifiera struktur, komfort och efterbehandlingsdetaljer innan massproduktion.

Orderbekräftelse & schemaläggning
Slutförande av avtalsvillkor, tekniska specifikationer och upprättande av en strikt produktionstidslinje.

Tillverkning och framstegsspårning
Utför produktion med regelbundna foto- och videouppdateringar vid viktiga milstolpar, och håller dig informerad vid varje steg.

Flerstegs kvalitetsinspektion
Omfattande QC-täckande ramsvetsning, pulverbeläggningsvidhäftning, vävspänning och kuddsömmar, komplett med inspektionsrapporter före leverans.

Säker förpackning och utrymmesoptimerad lastning
Export-klassad skyddande förpackning i flera lager och precisionsberäkning av containerutrymme för att förhindra transportskador och maximera fraktvärdet.

Logistikkoordinering och leverans
Sömlös samordning med din utsedda speditör eller fullservice havsfraktassistans med kompletta tulldokument.

Dedikerad efter- och garantisupport
2–3 års kommersiell garanti, snabb reservdelshjälp och kontinuerlig teknisk support för långsiktigt samarbete.

Steg 01

Steg 02

Steg 03

Steg 04

Steg 05

Steg 06

Steg 07

Steg 08

Steg 09

ORDERSUTFÖRANDE & PRODUKTIONSSUPPORT

Vi håller din produktion transparent och bekymmersfri från dag ett.

Bekräftelse av produktionsschema

Fastställande av en tydlig tidslinje och leveransschema direkt efter orderbekräftelse.

Uppdateringar av milstolpar

Regelbundna statusrapporter vid varje nyckelsteg i produktionen.

Foto- och videouppdateringar

Dela workshopfoton och videor för att hålla dig visuellt uppdaterad om din beställning.

Råmaterial och halvfabrikat QC

Strikta kontroller av inkommande material (aluminium, tyger, skum) och ramsvetsning/vävning.

100 % inspektion av färdig produkt

Fullständig inspektion av struktur, stabilitet, beläggningsfinish och kuddsömmar före packning.

Förpackning & lastningsbekräftelse

Exportera förpackningsverifiering och full-process containerladdningsrapporter med foton.

EFTERSÄLJSSERVICE OCH SUPPORT

Pålitlig eftermarknadsvård för att säkerställa ett långsiktigt, bekymmersfritt partnerskap.

Dedikerade feedbackkanaler

Snabbsvarssupport via e-post, WhatsApp eller WeChat för att hantera eventuella förfrågningar vid lastankomst.

Monterings- & skötselvägledning

Tillhandahåller tydliga monteringsscheman, videohandledningar och underhållstips för utomhusmaterial.

Snabb reservdelssupport

Snabb leverans av hårdvarutillbehör, fotglidar, ersättningsrep eller kuddfodral vid behov.

Tydlig kvalitetskravsprocess

Transparent foto-/videoverifiering med rättvisa lösningar (gratis ersättning, kredit eller reparation) inom 24-48 timmar.

Pågående projekt- och beställningssupport

Kontinuerlig kommunikation för återkommande beställningar, produktlinjeuppgraderingar och ny projektplanering.

;

ANPASSNINGSKAPACITETER

Skräddarsydd efter dina exakta specifikationer, från materialval till projektmatchning.

1 -

Mått & modulära konfigurationer

Anpassningsbara sitthöjder, djup och modulära konfigurationer (L-form, böjd, tvärsnitt) för att passa alla planlösningar.
Aluminiumramar och ytfinish

Standard och anpassade RAL pulverlackeringsfärger (matt, sandkorn, metallic) med hög väderbeständighet.
Rep, rotting & vävmönster

UV-beständiga syntetiska rep (runda, platta, rem) och PE-flätning med skräddarsydda handvävda mönster (vertikal, kors, diamant).
Teak och bordsmaterial

Naturliga A-teakdetaljer, sintrad sten, härdat glas och HPL-skivor konstruerade för hållbarhet utomhus.
Tyger och kuddar för utomhusbruk

100 % lösningsfärgade akryl- eller olefintyger (vattenavvisande, UV-blekningsbeständiga) i kombination med snabbtorkande snabbtorkande skum.
Custom Branding & Packaging

Lasergraverade metalllogotyper, vävda tygetiketter, specialtryckta kartonger och postorderförpackningar för varumärken och återförsäljare.
Hotellpaket och kommersiella paket

One-stop enhetlig stil som matchar utomhussoffor, solstolar vid poolen, dagbäddar och matställen för resorter och projekt.

ROTTING

TEXTILEN

REP

AKRYLTYG

SINTERAD STEN

TRÄ

SERVICE FAQ

Stöder du OEM- och ODM-anpassning?

Ja. Vi kan producera baserat på dina designskisser, CAD-ritningar eller referensprover. Anpassningar för dimensioner, aluminiumfinish, repvävningar och tygtyper är välkomna.
Kan du ge prover före bulkproduktion?

Ja. Vi tillhandahåller förproduktionsprover för dig för att verifiera struktur, komfort och efterbehandlingsdetaljer. Provets ledtid är vanligtvis 7–15 dagar efter designbekräftelse.
Hur bekräftar vi material och färger?

Vi kan skicka fysiska provböcker (pulverlackerade RAL-färger, rep, tygprover) direkt till ditt kontor, eller bekräfta dem via högupplösta foton och videosamtal.
Hur spårar jag min orders produktionsframsteg?

Vi tillhandahåller regelbundna milstolpeuppdateringar med verkstadsfoton och korta videor vid viktiga stadier, inklusive ramsvetsning, pulverlackering, vävning och slutpackning.
Hur kvalitetskontrolleras före leverans?

Vi genomför 100 % slutliga kvalitetskontroller av stabilitet, beläggningsvidhäftning och sömnadsdetaljer. Omfattande inspektionsrapporter med foton tillhandahålls före lastning. Tredjepartsinspektioner är också välkomna.
Kan du arbeta med vår utsedda speditör?

Ja. Vi arbetar ofta under FOB-, EXW- och CIF-villkor. Vi samordnar sömlöst med din utsedda speditör för containerbokning, lagerleverans och tullklarering.
Vad är din garantipolicy efter försäljning?

Vi ger 2-3 års kommersiell garanti på strukturella ramar och tillverkningsfel. För eventuella verifierade transit- eller kvalitetsproblem ordnar vi snabba reservdelsbyten eller kompensation inom 24-48 timmar.

FOSHAN YIRAN FURNITURE CO., LTD.

Vi har varit säljservice och utmärkt kundhantering filosofi, att tillhandahålla tillfredsställande tjänster för varje kund med olika behov.

Få en offert >

Produktcenter >